Charte de Bonne Conduite

Chez Rendez-Do, nous nous engageons à offrir une expérience unique et respectueuse pour tous les participants et artisans. Pour garantir le bon déroulement de nos événements, nous avons établi une charte de bonne conduite que chacun est invité à suivre. 😊

1. Respect des autres participants et de l’artisan

Chaque participant s'engage à adopter un comportement respectueux envers les autres membres du groupe et l’artisan qui anime l’activité. Cela inclut :

Le respect des opinions et des différences : Nous accueillons des participants de tous horizons, alors soyons ouverts et bienveillants ! 💬
Le respect des consignes : L’artisan met tout en œuvre pour que l’activité se déroule au mieux. Merci de suivre ses recommandations et conseils pour garantir une bonne ambiance et la sécurité de tous.

2. Ponctualité et engagement

Pour garantir le bon déroulement des activités, nous vous demandons de respecter les horaires indiqués. ⏰

Retards : Si vous arrivez avec plus de 15 minutes de retard, nous ne pourrons malheureusement pas vous permettre de rejoindre l’activité, afin de ne pas perturber le groupe.
Participation partielle : Si vous devez quitter l’atelier avant la fin, aucun remboursement ou report ne sera possible.

3. Respect des lieux et du matériel

Nos événements se déroulent dans des lieux soigneusement sélectionnés et utilisent du matériel spécifique fourni par les artisans. Pour garantir la pérennité de ces collaborations :

Prenez soin des locaux et du matériel mis à disposition. Toute dégradation volontaire ou comportement inapproprié pourra entraîner des sanctions.
Laissez les lieux aussi propres que vous les avez trouvés : Participer à une activité, c’est aussi faire preuve de responsabilité collective. 🧹

4. Sécurité avant tout !

La sécurité des participants est notre priorité. Il est essentiel de respecter toutes les consignes de sécurité fournies par l’artisan :

Si une activité comporte des risques spécifiques, nous vous demandons de suivre les instructions à la lettre pour éviter tout accident. 🦺
En cas de comportement dangereux ou irresponsable, l’artisan ou l’équipe de RendezDo se réserve le droit de vous exclure de l’activité.
Pour certaines activités (ex. randonnées, ateliers en extérieur), nous vous recommandons de porter une tenue adaptée à l’activité.

5. Annulation et modification des réservations

En cas d'annulation ou de modification de votre réservation, veuillez respecter les conditions d’annulation énoncées sur notre site. Si un événement est annulé par l’artisan ou pour un autre motif :

Vous serez informé dès que possible et pourrez reprogrammer l’activité ou être remboursé intégralement.
Nous nous efforçons de toujours vous offrir une alternative satisfaisante. 💡

6. Participation active et bienveillance

RendezDo est avant tout une aventure humaine. Nous vous encourageons à participer activement, à poser des questions, et à partager vos expériences dans un esprit de convivialité et de partage.

Nos événements sont pensés pour créer des moments d’échanges et de découvertes. Apportez votre sourire, votre bonne humeur et votre curiosité ! 😄

7. Photos et partage sur les réseaux sociaux 📸

Nous adorons partager les moments forts de nos événements, mais il est important de respecter la vie privée de chacun.

Photos et vidéos : Avant de prendre des photos des autres participants, demandez-leur leur consentement.
Utilisation sur nos réseaux : Nous pourrions prendre des photos de groupe lors des événements. Si vous ne souhaitez pas apparaître sur nos publications, n’hésitez pas à nous le faire savoir ! 🙌

8. Politique de tolérance zéro sur les comportements inappropriés 🚫

Nous avons une tolérance zéro pour les comportements irrespectueux, discriminatoires ou inappropriés. Cela inclut :

Harcèlement, insultes, discrimination : Tout comportement de ce type entraînera une exclusion immédiate, sans remboursement possible.
Respect de la diversité : Nous accueillons des participants de tous horizons. Soyons respectueux des différences de chacun, qu’il s’agisse de culture, de genre ou d’opinions.

9. Consommation responsable d’alcool et substances interdites 🍷

Certaines activités peuvent inclure de l’alcool (ex. ateliers de dégustation), et nous vous demandons d’en consommer de manière responsable.

Excès d’alcool : En cas de comportement perturbant dû à l'alcool, l’équipe de RendezDo se réserve le droit d'exclure un participant sans remboursement.
Substances illicites : L’usage de substances interdites est strictement prohibé lors de nos événements.

10. Interactions avec les artisans

Nos artisans sont des passionnés qui partagent leur savoir-faire lors des ateliers. Respectez leur travail et leur expertise.

Soutien et avis : Après chaque activité, n’hésitez pas à laisser un avis positif sur leur prestation. C'est un geste apprécié qui les aide à se développer !
Respect de leur temps : Les artisans ne doivent pas être sollicités en dehors des événements organisés par RendezDo.

11. Sanctions en cas de non-respect de la charte

En cas de non-respect des règles de cette charte, plusieurs mesures peuvent être prises :

Premier avertissement : Pour les infractions mineures, un avertissement oral sera donné.
Exclusion immédiate : En cas de comportement grave (danger pour autrui, harcèlement), une exclusion immédiate de l’activité sera appliquée, sans remboursement.
Interdiction de futurs événements : En fonction de la gravité, un participant peut se voir interdit de participer aux futurs événements de RendezDo.

12. Protection de vos données et confidentialité

Tous les participants et artisans s’engagent à respecter la confidentialité des informations personnelles échangées pendant les événements. Vos données ne seront utilisées qu’à des fins de gestion des activités et ne seront jamais partagées sans votre accord.

Vous pouvez à tout moment consulter notre politique de confidentialité pour plus d’informations sur l’utilisation de vos données.

13. Accès réservé aux majeurs

Chez RendezDo, nous mettons un point d’honneur à garantir un cadre respectueux et sécurisé pour tous nos événements. Pour cette raison, nos services sont accessibles uniquement aux personnes âgées de 18 ans et plus. Merci de veiller à ce que chaque participant respecte cette condition pour permettre à tous de profiter pleinement de l’expérience ! 🎉

Nous souhaitons que chaque événement soit une expérience positive, enrichissante et respectueuse pour tous. En suivant cette charte, vous contribuez à garantir une belle ambiance et à faire de chaque activité un moment inoubliable. Merci pour votre engagement et à très vite lors de nos événements ! 🎉